রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

be3600-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket থেকে শুরু করে আপনার লগইন পর্যন্ত, প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা২৪/৭ ডেটা মনিটরিং
be3600 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
সাহায্য পান এখনই

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকার খেলোয়াড়রা যে গতিতে লবিতে প্রবেশ করেন, সেই গতিতেই আমরা আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

মোবাইল অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। সপ্তাহের সব দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উত্তর পান। গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

support@be3600-তে লিখুন এবং বিস্তারিত আপনার উদ্বেগ ব্যাখ্যা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে

আপনার be3600 অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সেটিংস মেনুতে গোপনীয়তা বিকল্প খুঁজুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আপনার প্রোফাইল থেকে জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

be3600-এ ডেটা সুরক্ষা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্রতিটি কাজের অংশ। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনোতে খেলা পর্যন্ত, আপনার তথ্য সর্বদা…

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং করি…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দুই-ধাপীয় যাচাইকরণ সমর্থন করে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। নিয়মিত…

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি…

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ…

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা একই নিরাপত্তা মান মেনে চলেন। কোনো তৃতীয় পক্ষ…

নিরীক্ষা ও সম্মতি

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুসরণ করি। ডেটা লঙ্ঘন বা সমস্যা হলে আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি be3600 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে জানুন।

জমা এবং তোলার জন্য আমাদের আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আপনার সম্পূর্ণ নম্বর সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। be3600 অ্যাপে সাইন ইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' খুঁজুন। আপনি আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

হ্যাঁ, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য। আপনার খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে অ্যাক্সেস করা হয়। যেকোনো সময় লেনদেন বিবরণ 'অ্যাকাউন্ট হিস ট্রি'-তে পরীক্ষা করুন।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান লাইভ চ্যাট বা support@be3600-এ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপীয় যাচাইকরণ চালু করার পরামর্শ দিই।

আমরা এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব এবং নতুন শর্তাবলি মেনে চলতে বলব।

না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, গবেষণা ফার্ম বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। এটি be3600-র গোপনীয়তা নীতির মূল অংশ।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আর্থিক লেনদেন স্থানীয় আইনের জন্য আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ নয়।